Category Archives: instrukcje

Instrukcje, podręczniki użytkownika


Pisanie instrukcji obsługi


Instrukcja lub podręcznik użytkownika, które są napisane firmowym slangiem lub branżowym żargonem, od razu można wyrzucić do kosza – takie dokumenty nie pomogą Państwa klientom „rozgryźć” zasad funkcjonowania programu, poznać jego opcji lub zrozumieć nowej procedury. Dlatego też warto powierzyć pisanie instrukcji profesjonalnemu copywriterowi, który po zapoznaniu się z produktem i przetestowaniu go „na własnej skórze” zamieni swoją wiedzę na jasny i zrozumiały tekst.

Przygotowywane przeze mnie instrukcje obsługi są zwięzłe i jasne. Pisząc je staram się zawsze postawić w miejscu ich przyszłego czytelnika. Oprócz treści zawierają również printscreeny lub ilustracje, pomagające zrozumieć zasady funkcjonowania np. programu komputerowego. Efekt moich prac, w estetycznej oprawie i atrakcyjnym wizualnie wyglądzie, można od razu przesłać do użytkowników.

Ten pokaz slajdów wymaga włączonego JavaScript.